세면대와 욕조에 짧은 머리카락(이겠죠?)들이 떨어져 있었구요. 샤워부스와 객실 창문 위쪽에는 곰팡이가 있더라구요.
전화드렸더니 다른 객실 정리 후 변경해주신다고 하셔서 한 시간쯤 걸려서 다른 객실로 이동했습니다.
그쪽도 완벽하진 않았지만 최선을 다해주시는 모습은 좋았습니다.
옥상 풀은 성인만 이용하니 사람이 많아도 다들 알아서 부딪히지 않게 움직이고, 멀리 한라산도 보이고 바다도 보이고 좋더라구요.
근데... 수영장 수건에서도 객실 수건에서도 쉰 냄새가 났어요.
위생관리... 훨씬 더 많이 신경쓰셔야하지 않을까요?
호캉스를 생각하며 떠난 여행이라 따로 렌트를 하지 않고 공항버스로 갔어요. 라운지가 있다보니 버스정류장에서 호텔 입구까지 제법 걸어야했는데 저희가 걸어유는걸 보고 직원분이 얼른 마중나와 주시더군요. 호텔의 첫 인상이 결정되는 순간이었어요.
역시나 직원분들 모두 친절하고 수영장도 아이와 함께 편안하게 이용 가능해서 편하고 좋았어요.
다음에도 또 묵고싶어요
Hihee
家庭出遊
[本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年06月
5.0
超讚
評價於:2025年06月17日
시설 깨끗했구요. 수영장 따뜻하고 사우나 깨끗해요.
직원들도 엄청 친절하세요. 서비스 너무 좋습니다
룸 컨디션도 좋았어요. 좋은가격에 잘 묵다갑니다.
아리아 중식으로 먹었는데 뷔페는 조선이 최고인거같아요.
Jey Yang
獨自出遊
[本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年05月
5.0
超讚
評價於:2025年05月27日
그랜드조선 답게 안정적이고 친절한 서비스와 시설이 제공되어서 정말 편안했어요! 객실과 수영장, 식당 모두 진짜 깨끗하고 상쾌해서 불편함을 전혀 느끼지 못했고 직원분들의 과하지 않은 친절 덕분에 마음이 편안했습니다. 아기를 의한 편의용품과 시설이 많아서 그런지 가족단위 손님이 많더라구요! 저도 아기랑 신랑 데리고 다시 오고 싶습니다.
訪客用戶
家庭出遊
[本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年06月
4.5
很好
評價於:2025年07月28日
엘리베이터 고장 이슈도 있고
세면대 물도 잘 안내려가기도해서
좀 불편했어요
방이랑 서비스는 편했어요
아기랑 갔을때 누릴수있는 서비스가 많아서좋아요
갔던 기간에 키즈카페 ㅗ보수중이라 이틀을 못썻는데 좀 아쉬웠어요
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
[本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年05月
2.0
評價於:2025年06月01日
정말 리뷰작성 같은거 안하려고 했는데 도저히 생각할수록 화가 나서 새벽에 자다가 적어요 예전에 좋았던 기억에 일부러 전 일정 3박4일 다 묵었는데 그중 단 하루 수영한걸로 사람 피부가 이렇게 될정도면 수영장 물상태가 얼마나 심각한지 알수 있겠지요 몸에 점점 번지고 지금 가렵고 따가워서 잠을 못자고 있어요 사우나 탕 이용한게 아니라 수영장,자쿠지 이용한게 다 입니다 수질관리 제대로 좀 하세요 객실 청결도 5성급치고 안좋고요 관리가 잘 안되는 느낌입니다 나갈때 잘 묵었냐고 여쭤볼때 네,, 라고 한게 후회가 되네요 다 말해줬어야 했는데..
세면대와 욕조에 짧은 머리카락(이겠죠?)들이 떨어져 있었구요. 샤워부스와 객실 창문 위쪽에는 곰팡이가 있더라구요.
전화드렸더니 다른 객실 정리 후 변경해주신다고 하셔서 한 시간쯤 걸려서 다른 객실로 이동했습니다.
그쪽도 완벽하진 않았지만 최선을 다해주시는 모습은 좋았습니다.
옥상 풀은 성인만 이용하니 사람이 많아도 다들 알아서 부딪히지 않게 움직이고, 멀리 한라산도 보이고 바다도 보이고 좋더라구요.
근데... 수영장 수건에서도 객실 수건에서도 쉰 냄새가 났어요.
위생관리... 훨씬 더 많이 신경쓰셔야하지 않을까요?
호캉스를 생각하며 떠난 여행이라 따로 렌트를 하지 않고 공항버스로 갔어요. 라운지가 있다보니 버스정류장에서 호텔 입구까지 제법 걸어야했는데 저희가 걸어유는걸 보고 직원분이 얼른 마중나와 주시더군요. 호텔의 첫 인상이 결정되는 순간이었어요.
역시나 직원분들 모두 친절하고 수영장도 아이와 함께 편안하게 이용 가능해서 편하고 좋았어요.
다음에도 또 묵고싶어요
Hihee
家庭出遊 [本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年06月
5.0
超讚
評價於:2025年06月17日
시설 깨끗했구요. 수영장 따뜻하고 사우나 깨끗해요.
직원들도 엄청 친절하세요. 서비스 너무 좋습니다
룸 컨디션도 좋았어요. 좋은가격에 잘 묵다갑니다.
아리아 중식으로 먹었는데 뷔페는 조선이 최고인거같아요.
Jey Yang
獨自出遊 [本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年05月
5.0
超讚
評價於:2025年05月27日
그랜드조선 답게 안정적이고 친절한 서비스와 시설이 제공되어서 정말 편안했어요! 객실과 수영장, 식당 모두 진짜 깨끗하고 상쾌해서 불편함을 전혀 느끼지 못했고 직원분들의 과하지 않은 친절 덕분에 마음이 편안했습니다. 아기를 의한 편의용품과 시설이 많아서 그런지 가족단위 손님이 많더라구요! 저도 아기랑 신랑 데리고 다시 오고 싶습니다.
訪客用戶
家庭出遊 [本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年06月
4.5
很好
評價於:2025年07月28日
엘리베이터 고장 이슈도 있고
세면대 물도 잘 안내려가기도해서
좀 불편했어요
방이랑 서비스는 편했어요
아기랑 갔을때 누릴수있는 서비스가 많아서좋아요
갔던 기간에 키즈카페 ㅗ보수중이라 이틀을 못썻는데 좀 아쉬웠어요
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 [本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年05月
2.0
評價於:2025年06月01日
정말 리뷰작성 같은거 안하려고 했는데 도저히 생각할수록 화가 나서 새벽에 자다가 적어요 예전에 좋았던 기억에 일부러 전 일정 3박4일 다 묵었는데 그중 단 하루 수영한걸로 사람 피부가 이렇게 될정도면 수영장 물상태가 얼마나 심각한지 알수 있겠지요 몸에 점점 번지고 지금 가렵고 따가워서 잠을 못자고 있어요 사우나 탕 이용한게 아니라 수영장,자쿠지 이용한게 다 입니다 수질관리 제대로 좀 하세요 객실 청결도 5성급치고 안좋고요 관리가 잘 안되는 느낌입니다 나갈때 잘 묵었냐고 여쭤볼때 네,, 라고 한게 후회가 되네요 다 말해줬어야 했는데..
Hester002
好友出遊
[本館] 園景豪華特大床房
入住於2025年09月
irReSiStiBLe
夫妻/情侶出遊
[本館] 標準豪華特大床房
入住於2025年08月
M342842****
家庭出遊
[本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年07月
訪客用戶
好友出遊
[本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年07月
匿名用戶
家庭出遊
[本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年08月
訪客用戶
家庭出遊
[本館] 標準豪華特大床房
入住於2025年06月
Hihee
家庭出遊
[本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年06月
Jey Yang
獨自出遊
[本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年05月
訪客用戶
家庭出遊
[本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年06月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊
[本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年05月
Hester002
好友出遊 [本館] 園景豪華特大床房
入住於2025年09月
irReSiStiBLe
夫妻/情侶出遊 [本館] 標準豪華特大床房
入住於2025年08月
M342842****
家庭出遊 [本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年07月
訪客用戶
好友出遊 [本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年07月
匿名用戶
家庭出遊 [本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年08月
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家庭出遊 [本館] 標準豪華特大床房
入住於2025年06月
Hihee
家庭出遊 [本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年06月
Jey Yang
獨自出遊 [本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年05月
訪客用戶
家庭出遊 [本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年06月
訪客用戶
夫妻/情侶出遊 [本館] 標準景豪華雙床房
入住於2025年05月